Het begon allemaal met mijn Sim-only abonnement van Telfort dat afliep. Dit omdat mijn moeder deze 3 maanden terug had opgezegd. Mijn abonnement liep dus op 20 april 2009 af.

Een paar dagen van tevoren (3 dagen) heb ik aangegeven aan Telfort via de klantenservice dat ik graag wil overgaan naar ...