Inderdaad lijkt mij dit DE oplossing. Van te voren alleen het remboursbedarg laten betalen zo is het ook veilig voor de verkoper. En die kosten blijven, ongeacht of het pakket retour gaat of niet, toch voor de klant. Ik ben in 1 dag heel veel wijzer geworden en kan hier echt mee uit de voeten! Nogma...

Nogmaals heel erg bedankt voor het mee kijken. Ik kon echter de info niet op de sites terug vinden maar ik kan het daar ook gaan navragen. Maar ik vond dit ook: Burgerlijk Wetboek Boek 8 Artikel 1130 1 De vervoerder is verplicht de bedragen, die als rembours op de zaak drukken, bij aflevering van za...

Fijn al die reacties. Maar het gaat mij om die gevallen waar pakketten ongezien door de klant geweigerd worden. Bij elk pakket krijg je een code waarmee je kunt bewijzen dat je idd het pakket hebt verstuurd. Veel voorzorgsmaatregelingen kun je nemen zoals bv alleen op huisadres afleveren. etc. Mijn ...

Bedankt maar ik ben er nog niet uit. De klant mag het pakket 7 dagen op zicht hebben en dan terug sturen. Het ongezien weigeren van een rembourspakket is niet hetzelfde als het pakket aannemen en binnen 7 dagen terug sturen. Bovendien is het pakket dan ook niet binnen de bij de wet gestelde termijn ...

Mijn webwinkel is klaar en helemaal opgezet volgens alle voorwaarden volgens de wet. Klanten hebben de mogelijkheid om het af te halen of vooraf te betalen of per Ideal en, dat is verplicht om dan ook die mogelijkheid aan te bieden, onder rembours het pakket te laten bezorgen. Daar betalen ze extra ...