In de afgelopen maanden heb ik wat ervaring opgedaan met de telefonische bereikbaarheid van Delta Lloyd. Over het algemeen wordt je redelijk snel geholpen als je in het keuzemenu op 1 t/m 4 terecht kunt. Tref je nou net iets dat onder 'overigen' (= nr 5) valt, kun je je maaltijdpakketje wel klaar ze...

Ik heb ook problemen met Delta Lloyd. Ik dacht over te stappen van een andere verzekering naar deze maatschappij, maar de opzegging van mijn oude die zij beloofd hadden te doen, is niet op tijd gedaan. Hierdoor zit ik nog aan de oude verzekering vast. De telefoontjes en mails om helderheid te krijge...