Na maanden ergernis van de KPn betreffende het incasseren van het aankoop bedrag van de tuner, besloot ik juridisch advies in te winnen. Ik werd geadviseerd een aangetekende brief te zenden met daarin te vermelden dat ik de kpn in gebreke stel,en dat zij binnen 5 dagen het openstaande bedrag dienen ...

Beste Ron, Ik ken de smoesjes van de KPN.. De kans is 90 % dat er geen geld is overgemaakt op onze rekening. Helaas voor de KPN schakel ik dan een incasso bureau en gerechtsdeurwaarder in om het bedrag alsnog te incasseren. De KPN kan dan ook nog deze kosten betalen welke geen dubbeltjes bedragen. E...

Zelf heb ik de KPN al diverse malen verzocht tot terug betalen. Diverse telefoontjes en mails waren niet voldoende om tot een oplossing te komen. Ik heb inmiddels na juridisch advies een aangetekende brief gestuurd naar de KPN waarin ik hun in gebreke stel en zij binnen 5 dagen het geld overmoeten m...

Helaas het zoveelste verhaal over de kpn. Wij hebben binnen 2 werkdagen de hele bende terug gestuurd en tot op dit moment geen geld terug van de kpn. Ook wij hebben diverse telefoontjes gepleegd om het geld terug te krijgen. Wij worden steeds van het kastje naar de muur gestuurd en zelfs werd ik 1 m...