vogels schreef:Gewoon bereikbaar bij mij.

Dat is heel fijn voor jou! Zo kom je aan 1396 berichten. Overigens de site is nu ook door mij bereikbaar.

Die klacht moet nog even wachten, ziggo.nl lijkt uit de lucht te zijn ???!!!
w00die

Ik heb de volgende "klantvriendelijke" reactie gekregen:
Ondanks dat men mij bij Ziggo tel. had medegedeeld dat alles ok zat ivm met het (aangetekend) retourneren van de cisco ontvanger, werd er vrolijk 130 euro te veel van mijn rekening afgeschreven! Hoe kan dat nu? Ik heb netjes een aangetekende ...

beste Queenfan,
Dat is nou juist wat ik bedoel. Enige reakties hier op het forum laten me voelen, of ik alleen gek ben, ik ben blij dat ik van iemand lees dat het voor hem/haar ook niet duidelijk is.
Nu heb ik het wel door:
Zoals D2freak30 het al noemde:
z1 analoog abbonnement: 15 euro (in jou ...

Beste D2freak30
Heb je al je kaart teruggestuurd met je abbonnements keuze?
Het is opvallend hoe iedereen andere dingen opvalt. Die kosten van de ontvanger was mij we l duidelijk. 130 euro + 2jaar 5 euro / mnd. Overigens de klantenservice heeft mij verzekerd dat alles afgehandeld is en er geen ...

Beste Jelle
Bedankt voor je reaktie, Ik heb het pakket teruggestuurd (aangetekend 8.50 euro) en een brief (snailmail aangetekend) met de strekking van bovenvermeld bericht. Ik hoop dat er geen 130 euro wordt afgeschreven en/of een eerste maand en zal het forum op de hoogte houden zodat iedereen ...

Beste mede radar-leden
Het Ziggo aanbod voor interactieve TV is erg misleidend. Ik wilde graag weten wat voor regulier zenderaanbod bij een interactief totaal pakket beschikbaar is en kon het niet vinden op de website. Dan maar via klantenservice een email vraag gesteld. Dit was het antwoord:

vraag ...

Kijk bij mijn eerdere email. Je decoder met een goed (dik & kort) snoer rechtstreeks op de kabel aansluiten en testen. als dat nog steeds niet goed is, een monteur laten komen. Anders bij jezelf zoeken. In de voorwaarden staat dat ze het signaal TOT aan het aansluitpunt zullen verzorgen. Niet verder ...

Beste Smeijers,
Probleem is dat het basis digitale pakket gratis is, je bijdrage is voor de analoge kabel, basis pakket krijg je gratis. Het enige wat je m.i. kan doen uiteindelijk is je ontvanger terug sturen en de aanschaf terugvragen. Als je de Ontvanger direct op de hoofdkontakt doos met een ...

Beste Smeijers,
Heb je alleen geen 1234 zoals ik niet had? Dan zou ik echt weer gaan klagen. Ik zag na mijn klacht een "message"in de humax ontvanger. Daar stond niets in maar toch, ze hebben wat gedaan. Later was het weer fout, weer geklaagd en nu heb ik geen problemen, en verder niets aan mijn ...

Tja, het probleem is dat het zo nu en dan slecht is. De laatste tijd eigenlijk best wel goed beeld. Volgens mij hebben ze in de centrale aan wat knopppen gedraaid dus ik zou zeggen niet te veel zelf doen maar blijven klagen. jammer genoeg informeren ze je niet over wat ze doen. Ik wacht af tot het ...

Zijn er meer mensen die problemen hebben om nederland 1,2,3 en rtl4 digitaal te ontvangen nadat Ziggo de frequenties heeft veranderd?
Men wil bij problemen er blijkbaar bij Ziggo NIETS aan doen. Telefonisch doet men een aantal pogingen maar als dat niets uithaalt, jammer dan! En ja basis digitaal is ...

Alles is duidelijk vermeld op de site voor degene die even de moeite neemt alle ins en outs goed door te nemen.

dat is NIET waar. Er staat nergens welke zenders in het interaktieve aanbod zitten, wat ik precies voor die 11.95 of 16.95 krijg. Ook een vraag hierover wordt niet goed beantwoord ...

Zijn er meer mensen die problemen met ned1,2,3 & rtl4 hebben nadat Ziggo de frequenties heeft veranderd? Ik kan die zenders nu niet digitaal ontvangen. (andere wel)
Ziggo laat mij in de kou staan, terwijl ik niets veranderd heb. Men heeft het over vervangen spliter en kabels terwijl die voor de freq ...