maar hoe nu verder? Hoe lang geef je een reisorganisatie de tijd om een geschil op te lossen? We zijn nu al 4 weken aan het wachten op een antwoord van hun kant. Wanneer is een termijn in redelijkheid afgelopen om de geschillencommissie in te schakelen, dan wel je rechtsbijstandverzekering. We hebbe...

beste mensen, We zijn niet tevereden over onze reis, geboekt via een reisorganisatie aangesloten bij geschillencommissie. Reisorganisatie is al schriftelijk op de hoogte van de problemen en alle klachten. In onze brief is al gevraagd voor een oplossing en om een passend aanbod te komen. Dit duurt nu...