4 jaar geleden zelf bij T-mobile klant geweest en uiteindelijk vanwege een leuke actie van Hi KPN overgestapt met nummerbehoud; alles verliep soepeltjes en Hi verwelkomde mij meermaals (tja, je kunt niet alle hebben) per brief als nieuwe klant.

Nu, 2 jaar later, ben ik Hi KPN spuugzat. Service laat ...