Er zijn 4 resultaten gevonden
- 26 nov 2010 12:59
- Forum: Telefonie
- Onderwerp: HI/KPN zeer klantonvriendelijk voor bestaande klanten
- Reacties: 0
- Weergaves: 703
HI/KPN zeer klantonvriendelijk voor bestaande klanten
Ben al meer dan 6 jaren trouwe klant bij HI. 2 maanden geleden mijn Hi20-abo verlengd/verhoogd naar Hi30 + gratis Desire HD + 6 maanden 50% korting op abo. Toen op afgesproken datum GSM nog niet was geleverd contact opgenomen. Aanbieding stond in systeem alleen bestelling was niet doorgevoerd. Beste...
- 03 jul 2009 22:23
- Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2008-2009
- Onderwerp: Telfort 2
- Reacties: 197
- Weergaves: 326458
Telfort reageert niet
Telfort bezwijkt onder alle klachten en technische problemen. Ze kan het gewoon niet meer aan. Volgens mij moeten we Telfort uit haar lijden verlossen door massaal het contract wegens wanprestatie te ontbinden. Op de site van TROS Radar staat hoe je dat moet doen en ook een voorbeeldbrief. Ik heb he...
- 25 jun 2009 20:40
- Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2008-2009
- Onderwerp: Telfort 2
- Reacties: 197
- Weergaves: 326458
antwoord op aangetekende brief
3 weken geleden aangetekende brief naar Telfort gestuurd waarin ik het contract wegens wanprestatie opzegde. Van de week kreeg ik een standaard brief waarin Telfort betreurde dat de verbinding niet goed werkte en verwees mij naar de helpdesk om het probleem op te lossen. Grrrr....Telfort leest niet ...
- 15 jun 2009 14:13
- Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2008-2009
- Onderwerp: Telfort 2
- Reacties: 197
- Weergaves: 326458
Telfort: 'Uw opzegbrief pas na 4-6 weken in behandeling'?!!!
Heb al jaren een 12/1 Mb abonnement met effectieve down- en uploadsnelheden van respectievelijk +/- 8000 en 1000 kbps. Enkele maanden geleden begon de verbinding te haperen waardoor internetten en telefoneren niet meer mogelijk was. Telfort loste het haperingsprobleem op door de down- en uploadsnelh...