Er zijn 4 resultaten gevonden

door raha63
26 nov 2010 12:59
Forum: Telefonie
Onderwerp: HI/KPN zeer klantonvriendelijk voor bestaande klanten
Reacties: 0
Weergaves: 703

HI/KPN zeer klantonvriendelijk voor bestaande klanten

Ben al meer dan 6 jaren trouwe klant bij HI. 2 maanden geleden mijn Hi20-abo verlengd/verhoogd naar Hi30 + gratis Desire HD + 6 maanden 50% korting op abo. Toen op afgesproken datum GSM nog niet was geleverd contact opgenomen. Aanbieding stond in systeem alleen bestelling was niet doorgevoerd. Beste...
door raha63
03 jul 2009 22:23
Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2008-2009
Onderwerp: Telfort 2
Reacties: 197
Weergaves: 326458

Telfort reageert niet

Telfort bezwijkt onder alle klachten en technische problemen. Ze kan het gewoon niet meer aan. Volgens mij moeten we Telfort uit haar lijden verlossen door massaal het contract wegens wanprestatie te ontbinden. Op de site van TROS Radar staat hoe je dat moet doen en ook een voorbeeldbrief. Ik heb he...
door raha63
25 jun 2009 20:40
Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2008-2009
Onderwerp: Telfort 2
Reacties: 197
Weergaves: 326458

antwoord op aangetekende brief

3 weken geleden aangetekende brief naar Telfort gestuurd waarin ik het contract wegens wanprestatie opzegde. Van de week kreeg ik een standaard brief waarin Telfort betreurde dat de verbinding niet goed werkte en verwees mij naar de helpdesk om het probleem op te lossen. Grrrr....Telfort leest niet ...
door raha63
15 jun 2009 14:13
Forum: Radar-uitzendingen seizoen 2008-2009
Onderwerp: Telfort 2
Reacties: 197
Weergaves: 326458

Telfort: 'Uw opzegbrief pas na 4-6 weken in behandeling'?!!!

Heb al jaren een 12/1 Mb abonnement met effectieve down- en uploadsnelheden van respectievelijk +/- 8000 en 1000 kbps. Enkele maanden geleden begon de verbinding te haperen waardoor internetten en telefoneren niet meer mogelijk was. Telfort loste het haperingsprobleem op door de down- en uploadsnelh...