Beste Lachje,

contracten die op straat worden ondertekend zijn ook geldig.
dit heet colportage en is gewoon rechtsgeldig volgens de wet.

u wordt bij ons niet door gestuurd naar een deurwaarder, maar een incassobureau. hier is vooraf geen vonnis voor nodig.

ook u raden wij aan contact met ons op ...

Beste mevrouw,

u heeft deze klacht ook doorgegeven aan de Voordelengids zelf?
er is inderdaad contact met u geweest maar volgens ons is deze klacht niet bij ons bekend.
wij raden u aan weer te reageren op de email met daarin duidelijk uw klacht en dan kunnen zij u verder helpen!

vriendelijke groet ...

beste mevrouw van rest,

wij hebben u gevraagd of u een handtekening heeft geplaats en meer stond er niet. dit vragen wij zodat wij een beter beeld krijgen van de klacht. wij hopen dat reageert op onze email.

met vriendelijke groet,

voordelengids.eu

Beste dvdbroek,

als wij geincasseerd hebben bij uw dochter dan is dat omdat ervoor getekend is.
u kunt met ons contact opnemen via de email: [email protected] of ons bellen op 071 5814500.

vriendelijke groet,

voordelengids.eu

beste minievil,

wij zijn in de vakantieperiode tot 1 uur telefonisch bereikbaar. na 1 uur gaat inderdaad onze voicemail erop. helaas hebben wij geen bandje dat alle medewerkers in gesprek zijn. wij zullen dit in overweging nemen als meerdere klanten dit fijn vinden.

met vriendelijke groet,

Het ...

beste mensen,

hierbij een reactie op het bericht van 6 juli 2010 waarin wordt gezegd dat wij een nieuw telefoonnummer hebben.

het telefoonnummer 071 5814500 bestaat al vijf jaar en is nog nooit gewijzigd, ons bedrijf bestaat namelijk ook vijf jaar en in al die tijd is er niets verandert aan ...

beste mensen,

hierbij een reactie op het bericht van 6 juli 2010 waarin wordt gezegd dat wij een nieuw telefoonnummer hebben.

het telefoonnummer 071 5814500 bestaat al vijf jaar en is nog nooit gewijzigd, ons bedrijf bestaat namelijk ook vijf jaar en in al die tijd is er niets verandert aan ...

Hey,
Hoe zouden zij anders iets kunnen bewijzen? zij moeten toch weten of de handtekening hetzelfde is als op de bon?
anders kan iedereen zeggen dat hij niet getekend heeft en dan is het niet meer te overzien, wie nu wel de waarheid spreekt en wie niet....helaas

Je kan ook niet reageren maar uiteindelijk ga je naar een incassobureau en dan moet je het daar aantonen dat je niet getekend hebt. als je niet reageert weten zij ook niet dat er wat aan de hand is.
fouten maakt iedereen, zij ook, ze lossen het gewoon op voor je en bieden excuus aan.

ik zit net je bericht te lezen...
je kan gewoon naar het bedrijf mailen of bellen. zij sturen dan een kopie van de bon en dan moet je een kopie van je id sturen. dan gaan ze het uitzoeken en als het niet klopt dan annuleren ze het.
werkt prima...je moet er ff wat voor doen, maar wordt wel opgelost ...