Mijn schoonmoeder is in januari verhuisd naar een verzorgingstehuis. Wij hebben het huis leeggemaakt en alles opgezegd. Alleen Ziggo snapt dit niet. Ze blijven rekeningen sturen. Na 3 keer een mail te hebben gestuurt, netjes een ontvangst bevestiging gehad en daarna niets meer gehoord. Daarna gebeld ...