Beste Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam,

Ik was heel verbaasd dat u zo snel telefonisch contact met mij heeft opgenomen.
U heeft me duidelijke uitleg gegeven hoe ik dit kan aanpakken.
Natuurlijk begrip ik ook dat ik afhankelijk ben hoe de maatschappij hierop reageert.

De klacht heb ik in ...

Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben onze verzekeringen laten overnemen door Centraal Beheer Achmea.
Op dit moment lopen die verzekeringen bij Noord Hollandse.
We krijgen nu per mail te horen dat er 2 verzekeringen niet opgezegd kunnen worden. Terwijl we ook aangegeven hadden op opzegkaart Achmea om ...

Helaas krijg ik totaal geen antwoord van GSMWeb.
Ik heb weer gebeld en men doet daar gewoon als of ze gek zijn en houden vol dat ik bij Vodafone moet zijn.
Verder heb ik nu al 2x een mail gestuurd waarop ik totaal geen enkele reactie op heb ontvangen.

Malefide praktijken zijn dit.
Je bent als ...

Ik heb via Vodafone een abonnement dat afloopt op 1 juni 2011. Nu moet je een maand van te voren verlengen. Dit heb ik via GSMWeb gedaan omdat het abonnement bij Vodafone ineens een stuk duurder was geworden.
In het contract van GSMWeb staat: zie vetgedrukte.

AANVRAAG PROCEDURE
(voor aanvragen ...