Bedankt voor deze reactie. Het afsluiten lijkt mee te vallen. Mijn aangetekende brief lijkt toch geholpen te hebben. Dit is de eerste melding van Ziggo die ik heb mogen ontvangen. Maar ik wil graag gebruik maken van uw uitnodiging om dit af te ronden. Wellicht dat iemand anders dan Tess dit oppakt.

Eens even door het forum geneust maar ben bang dat ik in een unieke situatie bij Ziggo ben beland. Ik ben vorig jaar verhuisd en Ziggo mocht met mij mee. Ik ben al vele jaren een tevreden klant van Ziggo... tenminste tot een aantal maanden terug. Ziggo besloot een aantal facturen te verrekenen met e...