punt-, druk- of valschade (en schade als gevolg van zwemles) worden niet gedekt door de garantie van de fabrikant...

Jammer, maar helaas.

Nummerbehoud is sowieso niet iets wat Vodafone tegenhoudt, de provider volgt daarin gewoon de regels die de OPTA heeft opgesteld. Echt bindend zijn de toezeggingen niet wat betreft het aanvragen van een tweede aansluiting. In principe is het wel zo, dat als je een schriftelijke verklaring van Vodafo...

klantenservice = Vodafone zelf (weet dat want ik werk daar). Dat er voor verkoop soms wordt gekozen voor een externe partij, klopt... Maar waar het mij om ging, was het feit dat de klantenservice (dus het belangrijkste callcenter) gewoon bij Vodafone in huis zit.

heb je schriftelijke klacht ingediend? Heb je daar antwoord op gekregen? Kredietwaardig voor 1 aansluiting betekent niet per definitie dat een 2e aansluiting dan tot de mogelijkheden behoort. Betalingen blokkeren is enkel voor uzelf nadelig, aangezien Vodafone op zeer korte termijn dan zal beslissen...

veel succes bij de geschillencommissie. Als de klant stopt met betalen van zijn facturen, heb je vrij weinig kans dat je in het gelijk gesteld wordt. Bovendien snijd je jezelf er alleen me in de vingers en gaat een provider er echt niet harder van werken voor je. In tegendeel zelfs: achterstallige b...

het probleem waar het hier om gaat, is dat de afgesproken levering van een nieuw toestel op de een of andere manier niet bij de klant is aangekomen. Daarop heb ik al eerder gereageerd. Het is dan gebruikelijk dat een bedrijf een onderzoek start naar de oorzaak van het probleem. Is de bestelling goed...

hoe bedoel je een ander bedrijf dan Vodafone? Vodafone maakt gebruik van een eigen callcenter. Al sinds de oprichting van Libertel maakt dit bedrijf geen gebruik van externe bedrijven voor klant- en klachtafhandelingen. Voor je iets hier post, is het wellicht handig om je eens goed te informeren ove...

je kan het bedrag natuurlijk ook automatisch laten incasseren, als je voldoende geld op je rekening hebt...

Betalen via postkantoor is zo mogelijk nog langzamer dan zelf het geld naar het hoofdkantoor van Orange brengen.

Het probleem met ibuprofen en andere middelen die daar op lijken, is inderdaad dat ze bij veelvuldig gebruik maagklachten kunnen veroorzaken. Gelukkig zijn er genoeg middelen die een soortgelijke werking hebben, maar niet de bijwerking op de maag. Pas op het moment dat je problemen met je maag krijg...

Typisch geval van wat ze bij Vodafone digital rights management noemen. Het is immers niet de bedoeling dat je cd's ript en die mp3s vervolgens als ringtone gaat gebruiken. Daarbij krijg je extra korting op de k700i als je de branded (dus met VOdafone software erop) versie neemt. De simlockvrije ver...

echt constructief is dat niet... Misschien een idee voor de redactie om mauricegroot te bannen van dit forum? Overigens kan deze thread gesloten worden.

Erg vervelend allemaal, maar hopelijk begrijp je dat een deel van de verantwoordelijkheid bij de dealer/verkoper ligt, die je abonnement in eerste instantie aansloot. Hij is verantwoordelijk voor het correct invoeren van je gegevens, zodat nummerbehoud mogelijk is. Doet hij dat niet, ontbreken er ge...

Als je vader nou erkend electrotechnicus zou zijn, zou je er wat mee kunnen. Corrosie kun je aan sommige contactpunten terugvinden, waar de koperen contactjes een bruinige of zwarte aanslag geven. Nieuwe toestellen worden overigens voorzien van een onderdeeltje wat direct verkleurt als het toestel i...

Als je met een iPod buiten gaat lopen in de regen, bescherm je hem toch ook?? Gsm's kunnen simpelweg niet tegen water, vallen van grotere hoogte en abnormale punt- of drukschade. Valt ook niet onder de garantie. Helaas is waterschade al vele malen aangehaald hier op het forum, dus zoek eens wat er e...