Er zijn 116 resultaten gevonden

door Ziggo Webteam Jelle
18 jul 2009 14:30
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Casema aanlegbijdrage kabel
Reacties: 16
Weergaves: 4021

@ralfvv

Beste Ralfvv, Het spijt mij om te moeten lezen dat er niet duidelijk naar u gecommuniceerd is over de kosten van uw aansluiting op het nieuwe adres. Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw rekening over deze aansluitkosten. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam ...
door Ziggo Webteam Jelle
18 jul 2009 11:16
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo Interactieve TV aanbieding misleidend
Reacties: 13
Weergaves: 10626

onjuiste voorlichting

Beste W00die, Erg vervelend om te moeten lezen dat de verstrekte informatie niet goed is. Uit uw bericht begrijp ik dat u de decoder retour (heeft) (ge)stuurd. Tevens geeft u aan niet voor de kosten op te willen draaien welke de decoder met zich mee brengt. Dit is begrijpelijk. Graag lossen wij dit ...
door Ziggo Webteam Jelle
18 jul 2009 09:20
Forum: Internet
Onderwerp: ziggo
Reacties: 41
Weergaves: 3829

@Mechwarrior94

mechwarrior94, Erg jammer om te lezen dat u slechte ervaringen met ons heeft. Indien u van mening bent dat uw problemen nu nog niet (goed) opgelost zijn adviseer ik u het webformulier in te vullen. Deze kunt u bereiken via de volgende link: https://www.ziggo.nl/klantenservice/ziggowebteam . Wij zull...
door Ziggo Webteam Jelle
17 jul 2009 16:47
Forum: Televisie
Onderwerp: adreswijziging abonnement ziggo
Reacties: 2
Weergaves: 1480

adres niet bekend bij ziggo

Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw kabelaansluiting op het nieuwe adres. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de link: https://ww...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 16:10
Forum: Internet
Onderwerp: Ziggo
Reacties: 3
Weergaves: 439

Het lijkt mij niet verstandig om de rekening te blokkeren en vervolgens maar af te gaan zitten wachten. Mijn advies is, vul het formulier in. wij hebben dit niet voor niets in het leven geroepen, en is juist bedoelt voor dit soort gevallen. Wanneer u de openstaande rekeningen niet betaald, kan het z...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 12:37
Forum: Televisie
Onderwerp: ZIGGO MAAKT DIGITALE ONTVANGER ZOEK !!! WIJ GEEN DIGITALE TV
Reacties: 23
Weergaves: 7161

zoekgeraakte decoder zonder Verzendbewijs

Bij het versturen van een pakket wordt er altijd een verzendbewijs door de tnt afgegeven, of dit nu naar een antwoordnummer is of een normale adres. zie ook http://www.tntpost.nl/voorthuis/brieven-en-kaarten/tarieven/afmetingen.aspx punt 5, basis pakket. Zonder verzendbewijs is het onmogelijk voor o...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 10:58
Forum: Internet
Onderwerp: ziggo
Reacties: 41
Weergaves: 3829

Ziggo Webcare

@stofzuigertje

Helaas merken wij dat mensen hun ongenoegen uiten via forums en niet via de klantenservice. Hierdoor kunnen wij deze mensen niet helpen met hun problemen. Om deze reden zijn wij deze maand begonnen met het benaderen van mensen die hun ongenoegen uiten op forums.
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 10:30
Forum: Internet
Onderwerp: ziggo
Reacties: 41
Weergaves: 3829

Ziggo Webcare

Beste tros radar forum gebruiker, Het spijt mij te moeten lezen dat de aanvraag voor een tv, internet en telefoonaansluiting van uw dochter niet (op de afgesproken datum) geleverd is maar toch in rekening gebracht wordt. Graag willen wij u, indien u nog problemen heeft, helpen met dit probleem en on...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 10:21
Forum: Internet
Onderwerp: Klacht Ziggo
Reacties: 1
Weergaves: 586

Ziggo Webcare

Beste Maarten kroeske, Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent de kosten voor de router. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de link: ht...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 10:14
Forum: Internet
Onderwerp: Command & Conquer 3:Kane's Wrath online / internet van Z
Reacties: 2
Weergaves: 778

Ziggo Webcare

Beste sharkforce, om dit spel online te kunnen spelen heb je een verbinding nodig welke 512 Kbps of sneller is, en dit is natuurlijk afhankelijk van het aantal spelers. Het is natuurlijk wel zo dat je verbinding net zo snel is als de zwakste schakel, dus de verbinding zal nooit sneller zijn dan de l...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 09:46
Forum: Internet
Onderwerp: Consumentenrechten? Probleem ZIGGO
Reacties: 6
Weergaves: 651

Ziggo Webcare

@Th4iZ, Helaas bent u zelf ook in dit geval in gebreke gebleven. u geeft aan dat u in oktober 2008 klant van ziggo bent geworden. vervolgens bent u in februari overgestapt naar telfort en wou u waarschijnlijk uw telefoonnummer meenemen naar telfort. Deze hebben aangegeven dat u bij ons niet bekend b...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 09:25
Forum: Internet
Onderwerp: Ziggo met zn praatjes!!!!
Reacties: 2
Weergaves: 454

Ziggo Webcare

Beste Raja, Graag wil ik, medewerker van ziggo, ingaan op uw problemen met uw betalingsregeling. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de link: https://www.ziggo.nl/klan...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 09:20
Forum: Internet
Onderwerp: Ziggo @Home Casema Multikabel slechte ervaring, waardeloos
Reacties: 2
Weergaves: 516

webcare team

Geachte heer Hschoon, Het spijt mij te moeten lezen dat u slechte ervaringen heeft met onze klantenservice, graag willen wij uw probleem oplossen indien dit nog niet het geval is. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 09:15
Forum: Internet
Onderwerp: Ziggo
Reacties: 3
Weergaves: 439

Ziggo Webcare

Beste tros radar forumgebruiker laand, Wanneer uw vader in april zijn abonnement beeindigd, gaat dit per 1 juni in. Uw vader zit namelijk vast aan een 1 kallendermaand opzegtermijn. Echter ben ik ook bang dat u twee dingen door elkaar haalt. Het sportabonnement staat los van TV basis van 16,25 euro,...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 09:03
Forum: Internet
Onderwerp: ziggo geeft onjuiste informatie aan de rechtbank
Reacties: 6
Weergaves: 994

@garuda

Beste garuda, Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw problemen met de rekeningen van ziggo. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de l...
door Ziggo Webteam Jelle
14 jul 2009 08:57
Forum: Internet
Onderwerp: Ziggo klacht
Reacties: 505
Weergaves: 101664

Ziggo Webcare

Beste Tros Radar forum gebruikers, Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw problemen. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de link: ht...