Beste Lisette, Als eerste, gecondoleerd met het verlies van uw dochter. Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw rekeningen. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webfo...

Geachte heer, mevrouw Franssen, Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw rekening betreffende de decoder. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te berei...

Beste Ne0Que, Uit uw bericht begrijp ik dat u problemen heeft met uw internetverbinding. Graag helpen wij u met een oplossing voor dit probleem. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te...

Beste Frankie66, Uit uw bericht maak ik op dat u tot op heden betaalt voor uw oude adres. Wij willen u graag helpen met dit probleem. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw probleem kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de link...

Beste Boisbas, U geeft aan dat u problemen heeft met de ontvangst van SBS6 en zenders van RTL. Hier willen wij u graag mee helpen. Vriendelijk verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’, wij nemen dan contact met u op. Het webformulier is te bereike...

Beste Marjan, Uit uw bericht begrijp ik dat de opzegging bij de kpn te vroeg in gang is gezet. Hierdoor bent u zonder telefoon komen te zitten. Graag willen wij een passende oplossing aanbieden voor uw probleem. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam’ formulier uw klachten en vragen kenbaar maakt...

Beste Frankie66, Uit uw bericht begrijp ik dat u nog geconfronteerd wordt met rekeningen uit 2006. Ook geeft u aan al diverse correspondentie te hebben gehad met bos incasso, maar dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost. Als u ons webformulier invult, zoeken we uit of we iets voor u kunne...

Beste heer, mevrouw Grimmelikhuizen, We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van Ziggo. Als u ons webformulier invult, nemen we contact met u op. Hopelijk kunnen we dan de problemen voor u oplossen. https://www.ziggo.nl/klantenservice/ziggowebteam. Met vriendelijke g...

Beste Roel, Ik begrijp dat je problemen hebt met het activeren van een nieuw modem. Graag willen wij je helpen met uw problemen. Als je via het speciaal opgezette ‘Webteamformulier’ je klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de...

Beste Sabbow, Uit uw bericht begrijp ik dat u het niet eens bent met de facturen omdat u geen (goed) gebruik heeft kunnen maken van onze diensten. Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw rekeningen. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en...

Beste Yendi, Uit uw bericht begrijp ik dat u problemen heeft met uw telefoonverbinding, en dat u over deze problemen al diverse malen het contact formulier ingevuld heeft. Echter is het speciaal opgezette webteam formulier welke u kunt bereiken via de link https://www.ziggo.nl/klantenservice/ziggowe...

Beste Peter, Uit uw bericht begrijp ik dat uw verbinding niet naar behoren functioneerd. Zelf vind ik het niet verstandig om het abonnement op te zeggen om vervolgens weer aan te vragen zodat u een nieuwe modem krijgt. Graag helpen wij u met het vinden van een juiste oplossing. Als u via het speciaa...

Beste mechwarrior,

Ik begrijp het probleem en het is ook erg vervelend dat dit nog niet opgelost is. Ik wil je toch adviseren om dan nogmaals het webformulier in te vullen welke te bereiken is via de link: https://www.ziggo.nl/klantenservice/ziggowebteam.

@Roadri, Ik vind het jammer dat het zo gelopen is, dit is niet op de juiste manier gegaan. Graag willen wij kijken of we met een betere oplossing kunnen komen. Het lijkt mij niet verstandig om de rekeningen niet te gaan betalen, maar dan gaan we kijken voor een betere oplossing. Als u via het specia...

@mirnyo Erg vervelend om te moeten lezen dat het verwerken van de opzegging van uw abonnement niet goed gegaan is. Graag willen wij voor u uitzoeken wat er precies nog betaald moet worden en met een oplossing komen. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar m...

Beste Dkoele, Ik begrijp uit uw verhaal dat u afgesloten bent ivm. een openstaand bedrag? Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw rekeningen en afsluiting. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel m...

Beste Gpc, Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent de mogelijk onterechte facturen, indien nog van toepassing. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te be...

Beste Sgtstrider, Misschien is uw probleem ondertussen opgelost, dus is dit misschien overbodig. Wanneer uw router door ziggo geleverd is, kunnen wij u helpen met het oplossen van problemen met uw router. Indien uw router niet door ons geleverd is, kunnen wij er geen ondersteuning aan geven, en zult...

Graag willen wij iedereen helpen die problemen of onduidelijkheden ervaren met rekeningen. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Het webformulier is te bereiken via de link: https://www.ziggo.nl/klantenser...

Beste Aomm, Ik kan mij niet voorstellen dat wij de opzegging niet gedaan hebben, anders konden wij ook niet uw telefoonnummer overnemen. Graag willen wij u helpen met uw problemen omrent uw overstap van telfort naar ziggo. Als u via het speciaal opgezette ‘Webteam formulier’ uw klacht kenbaar maakt,...