Ik wilde ook liever rechtstreeks bij de airline boeken, maar op de een of andere manier waren de tickets daar duurder dan bij WTC...

Bedankt voor je reactie. Dan ga ik de Consumentenbond ook maar eens bellen, evenals de ConsuWijzer (www.consuwijzer.nl). En ik ben benieuwd hoe de ANVR reageert.

Het gaat mij niet eens zozeer om het geld, maar gewoon om het principe. Kan er ook echt boos om worden!

:evil: Ook wij zijn erin getrapt: belachelijk hoge 'service'-kosten die bij stap 4 ineens - zonder dat je er erg in hebt - worden toegevoegd. In ons geval zijn de tickets ondanks deze kosten gelukkig nog steeds goedkoper dan de andere tickets die we gezien hebben, maar het kan toch niet zo zijn dat ...