ik verstuurde mijn pakketjes wel eens met kiala verzendservice. tot op heden ging dat goed, ware het niet dat de totale verzendtijd meestal meer dan 4 dagen bedroeg.
nu heb ik op 21 november een pakket verstuurd dat niet verder is gekomen dan het sorteercentrum. het is alleen mogelijk om via email ...

30 juni gebeld om abonnement op te zeggen. er wordt mij verteld dat ik ber op 1 juli kan bellen, want dan gaan de nieuwe europese richtlijnen in. dwz per 1 juli is de opzegtermijn 1 maand.
1 juli gebeld om abonnement op te zeggen.
diverse mensen aan de lijn, doorverbonen worden, maar het lukt niet ...