Ikheb het als volgt gecommuniceerd Ïn eerste instantie een mail naar klantenservcice@vodafonevast.nl. Hierin gemeld dat ik verbaasd was over de hoogte vande factuur. Verder dat ik als ex-quicknetgebruiker niet om telefoneren heb gevraagd en het ook niet heb gebruikt of van plan ben te gaan gebruiken...

Ze zijn inderdaad overstag. Ook ik heb na enkele duidelijke mails en in eerste instantie standaard onzin reacties, nu positief bericht. Het abonnement wordt voortgezet voor 19 euro en de 7,50 van juli zal worden teruggestort.

j7Een jaar geleden "verplicht" vodafonegebruiker geworden. Vast bellen + Internet met 1 jaar gratis bellen naar vast (dit heet zorgeloos...). Na één jaar tevredenheid mbt het technische verhaal tav internet en GEEN gebruik van telefonie ( geen modem, geen activatie en geen interesse) gaat ...