Lekker verhaal. Ontvang nu een boete voor geen tol betalen omdat er geen geldig vignet op stond voor Oostenrijk. Terwijl ik duidelijk had aangegeven door welke landen te gaan. Staat ook in de bevestiging van Sunny Cars.

Rowan (customer care expert van Sunny Cars) zit er redelijk bovenop.


Had je de indruk dat ze meelezen op dit forum?

Lijk me trouwens wel de gewenste en ook een faire oplossing. :wink:


Ik heb reviews achtergelaten op hun reviewsites. De reactie was daarop. Op een van de reviews had ik de ...

Rowan (customer care expert van Sunny Cars) zit er redelijk bovenop. Ik heb inmiddels bericht ontvangen dat Sunny Cars onverplicht en puur t.b.v. klanttevredenheid heeft besloten de 100 euro terug te betalen. Ik vind dit een nette service en heb ook de reviews aangepast om dit te reflecteren.

Een ...

Maar Sonny Cars komt er natuurlijk niet mee weg om enerzijds 100 euro meer te vragen voor het ene model, om dan vervolgens doodleuk te zeggen “ja, maar dat goedkopere model zit toevallig in dezelfde categorie, dus dat is ook OK”. Dan hadden ze voor beide auto’s gewoon dezelfde prijs moeten ...

Persoonlijk vind ik dat partijen als Sunny Cars duidelijker moeten zijn op hun site, en geen verschillende foto's moeten tonen van verschillende auto's uit dezelfde categorie, met verschillende prijzen. Toon een silhouette van een type auto en 1 prijs voor die categorie. Ik vind het ontzettend ...

Ik heb veel geleerd van de discussies hier.

1: Het is mijn fout dat ik een duurdere auto reserveer en een goedkopere meekrijg (uit dezelfde categorie).
2: Als je een auto reserveert, kies dan altijd de goedkoopste uit een bepaalde categorie, want je krijgt toch niet mee wat je reserveert ...

kuklos schreef: ↑

30 jul 2025 18:17

Wat heeft een nieuwe eigen auto nu te maken met een auto huren voor je vakantie?

Waar, dus in welk land, heb je deze auto gehuurd?

Dat ik niks heb aan een voucher van 40 euro.

In Nederland.

Snap ik. Sunnycars toont auto's van meerdere aanbieders; zodoende dat een auto zoals een Kia Picanto meerdere malen voorkomt met verschillende prijzen.

U zag een Nissan Duke via aanbieder A voor 690.
U zag een Toyota C-HR via aanbieder B voor 790.

Nu heeft aanbieder B ook de Nissan Duke, en ...

Ja, het is dezelfde categorie auto, maar Sunny Cars biedt de Nissan Juke aan voor 100 euro minder dan de Toyota C-HR.

Weet u wel zeker dat aanbieding van Sunny Cars m.b.t. de Nissan Juke via dezelfde onderverhuurder loopt?


Nou dus dat inderdaad. Kijkend naar hun site en prijzen zie ik ...

Ja, het is dezelfde categorie auto, maar Sunny Cars biedt de Nissan Juke aan voor 100 euro minder dan de Toyota C-HR.

Weet u wel zeker dat aanbieding van Sunny Cars m.b.t. de Nissan Juke via dezelfde onderverhuurder loopt?


Nee, dat loopt mogelijk via een andere onderverhuurder. Maar wat ...

Kijk de aflevering van Max Vakantieman van afgelopen maandag maar terug...genoeg ellende in autohuurland.

Natuurlijk is uw initiële reactie begrijpelijk, zeker gezien de geschetste omstandigheden. Een tip voor de volgende keer is om toch, als u dan uit die rij bent en de sleutel in handen heeft ...

U wil een klacht indienen bij Kassa of Radar?

Ik denk dat het beter is om een klacht in te dienen bij Sunnycars?

Misschien kunt u ook contact opnemen met het Juridisch loket?


Ha, goed punt, ik bedoel eerder melding maken. Ik heb een groot vermoeden dat deze verhuurbedrijven extra verdienen ...

Ik heb overigens dezelfde dag (toen ik de auto had opgehaald) een even kort contact gehad met Sunny Cars en kreeg als terugkoppeling "Wij starten nu met de beoordeling van de feiten.

U heeft de vervangende auto van de plaatselijke verhuurder geaccepteerd en bent pas daarna met Sunny Cars gaan ...

Be that as it may, TS heeft niet (op het juiste moment) aan zijn klachtplicht voldaan.

Je hebt een huurauto uit de verkeerde categorie gekregen

Je reserveert altijd een categorie huurauto. Het is dus niet zo dat je altijd de auto krijgt die als voorbeeld wordt afgebeeld. Wel is het de ...

Hallo allemaal,

Ik ben benieuwd of meer mensen ervaring hebben met het volgende bij Sunny Cars (gehuurd via ANWB, maar betaald aan Sunny Cars zelf):

Voor mijn vakantie heb ik een Toyota C-HR gehuurd voor twee weken, kosten €790. Een bewuste keuze – ik vind het een fijne, sportieve auto. Bij ...

Vorig jaar Oktober ben ik hier komen wonen en kan me niet herinneren standen te hebben doorgekregen. In mei is iemand van Ista langsgeweest om standen te controleren.
Wij schijnen in totaal 50 eenheden te hebben gebruikt. Dit is goed voor een waarde van 1680 euro. Met een voorschot sinds die tijd ...