Bij mij is nu dus het een en ander geregeld. Maar er zaten alsnog allemaal fouten in. Mn internetblox was niet aangesloten waardoor ik internetkosten had (hun schuld). Zou gecrediteerd worden, maar dat is niet gebeurd want het stond gewoon op mn rekening en wordt dus gewoon afgeschreven. Daarbij zo...

Nadat ik het alternatief geannuleerd heb , heb ik dinsdag een andere aanbieding besteld wat volgens hun op voorraad is......ik kreeg een bestelnummer waarmee ik kon inloggen.....werkt dus niet... De nummers die ze verstrekken zijn idd uit hun duim gezogen, heb t zelfde meegemaakt toen ik wat nummer...

Hier hetzelfde. Ik kan wel van de aanbieding afzien maar daar heb ik alleen mezelf mee. Dan houd ik mijn waardeloze telefoon of ik neem een ander abonnement met de telefoon die ik wil maar dan betaal ik 2x zoveel of ik koop de telefoon die ik wil maar dan ben ik ook 200 euro armer. Hoe dan ook, doo...

Ik kreeg vandaag een e-mail van vodafone waarin ik een alternatief mocht uitzoeken, geen 1 van die telefoons had de functies oid wat ik wou...telefonisch geannuleerd en gevraagd naar een andere telefoon of die er eventueel wel zouden hebben...die hadden ze...en vandaag hadden ze weer een lading bin...

had ook een abbo met nummerbehoud aangevraagd, heb daarna ook gecanceld en ben bij me oude provider gebleven die hebben me nummer gewoon behouden. en als je 4 mei pas over gaat heb je nog tijd zat om het in te zetten. heb een maand geleden geannuleerd bij vodafone (is ook schriftelijk bevestigd) kre...

Hopen dat ze al deze woorden ook omzetten in een daad

leuk dat je zo snel teruggebeld bent!

Heeft iemand al terugkoppeling van radar gehad na het versturen van een mail naar ze over dit onderwerp?

Op 16 november een Nokia 6700 besteld. Was toen nog een modern toestel. Inmiddels ongeveer 15 telefoontjes, paar mailtjes en een officiële klacht verder heb ik op 16 februari nog steeds niets binnen. Morgen maar weer eens bellen. Als ze me niet kunnen melden dat het toestel er aan komt, gaat deze j...

Heb me nokia 6700 binnen , wel via t-mobile en binnen een week

het kan dus wel normaal.

Morgen, maandag 15 februari, een spannende dag. Ik heb het al eerder gemeld : ze komen mijn mobieltje bezorgen ! ! Wordt dan eindelijk het wachten beloond. 22 november bestelt, bijna 3 maanden later de levering. Als ik dat allemaal had geweten . . . . Het spannende morgen is : 1. welk mobieltje ( V...

zie topic vodafone aktie onbereikbaar, staan nog wat meer gedupeerden.

Haha er wordt nog net genoteerd dat je al hebt gebeld. Maar ook deze mevrouw kon verder niks voor mij doen. Ik moest wachten totdat een andere afdeling mij ging bellen, want die hadden een andere voorraad. En zij gingen mij een alternatief toestel aanbieden. [Het is allemaal Vodafone....] Maar mevr...

Vind de mensen achter de klantenservice van vodafone totaal niet terzake kundig en ze komen erg onhandig over.
Heb in al die weken na vele telefoontjes werkelijk geen antwoord gehad waar ik iets mee kon of waarvan ik dacht dat het gemeent was.

Nu ff afwachten wat de concurent presteert.

De annulering van de bestelling is definitief overgekomen, heb nu bij men huidige provider (t-mobile) me abonnement verlengd met 1 jaar ook met de nokia 6700 en nog voor een mooi maandbedrag ook :mrgreen: Hopen dat dit beter gaat :) Kim1812 heb je het gevoel dat je na 5 maanden nog serieus genomen w...

witte angora je hebt je ondertussen met al je posts ook al verlaagd tot het niveau van cheesecurve

Heb vanochtend maar weer is gebeld met vodafone, en voor de 3de keer geannuleerd, dit keer goed kwaad geworden omdat ze geen bevesting mocht sturen hiervan (was het beleid). Heb echter via haar persoonlijke emailadres toch een bevestiging hiervan gehad. Echter krijg ik een aantal uur later de mail d...

Ook bij nieuwe klanten is het droevig gesteld met de service, wacht nou al ruim 5 weken. Zal morgen ook maar weer is een belletje wagen, om te vragen of de annulering nog is overgekomen cq doorgevoerd. Heb afgelopen dinsdag ook t-mobile (nu men provider) nog gebeld of vodafone al een aanvraag had in...

Ik heb een ander mailadres van Vodafone gevonden naast klantenservice@vodafone.nl namelijk vodafonenl_help@mailuk.custhelp.com Misschien een tip om mails naar Vodafone te ricthen aan beide mailadressen. Heb naar beide emailadressen wat gestuurd, bij het eerste adres krijg ik deze foutmelding Recipi...

Ik vraag me ook af in hoeverre je bestelling op internet bindend/rechtsgeldig is?
wil bij een andere provider een abonnement nemen, niet dat ik er straks met 2 opgescheept zit.

Heb na 2x annuleren nog geen bevestiging hiervan gezien.

Heb net wederom met vodafone gebeld, telefoon wordt nu eind volgende week bij hun afgeleverd.( is een smoes die al weken gebruikt wordt) Heb daarop besloten de bestelling te annuleren, nu is het wachten op een bevestiging daarvan per email. Toen ik de vorige keer anuleerde heb ik daar nooit een bev...