Iedereen bedankt voor de reacties. Ik ga binnenkort langs het juridisch loket om daar mijn licht op te steken.
Ik ga ervan uit dat er geen kwade bedoelingen in het spel zijn geweest, maar er worden nogal wat fouten gemaakt door ofwel werkgever, ofwel administratiekantoor.
Dit is "slechts" een van ...

Dank je wel voor het meedenken allemaal. Ook de werkgever heeft zijn deel niet betaald en waarom hij me heeft afgemeld kan hij me niet uitleggen; hij zegt dat hij het niet wist.
Hij is hierdoor zelfs strafbaar en kan een vordering tegemoet zien (kreeg hij van het administratiekantoor te horen) en ...

Met een nuluren contract werk je wisselende uren. En ik heb natuurlijk maandelijks globaal naar de salarisstroken gekeken, maar niet elke inhouding gecheckt. Aangezien er alleen een welkomstbrief was van het pensioenfonds en nooit een afmelding, is het mij niet opgevallen dat het beeindigd was.
Er ...

Als je van niets weet, kun je ook niet aan de bel trekken!

In maart 2013 ben ik met een nul-uren contract begonnen bij een nieuwe werkgever. Alles was geregeld. Zo kreeg ik ook een welkomstbrief van het pensioenfonds.
De eerste maanden werd er ook pensioenpremie ingehouden.
Nu, ruim 2,5 jaar later, blijkt dat mijn werkgever mij heeft aangemeld en na 4 ...

Update: 's avonds weer geprobeerd en weer hetzelfde probleem.

Toen heb ik ander keuzemenu gevolgd (dus andere onderwerpen gekozen).
En ja hoor, daar kreeg ik iemand aan de telefoon. En dus doorverbinden en doorverbinden tot op op de goede afdeling uitkwam.
Aan het eind van het gesprek gemeld dat ze ...

Ik WIL ook wachten tot er een medewerker beschikbaar is. Maar omdat het dan druk is, wordt AUTOMATISCH de verbinding verbroken.
Maar ik zal het vanavond inderdaad WEER proberen.

Je denkt toch niet dat ik 100 uur per week zit te bellen?
Maar als je naar de klantenservice belt hoor je gewoon iemand aan de telefoon te krijgen en zelf te bepalen hoe lang je daarop wilt wachten.
Maar KPN heeft liever dat je steeds opnieuw belt; levert meer op blijkbaar!

Ik heb vandaag een email naar KPN gestuurd.
Wat is het geval? Al dagenlang probeer ik een medewerker van KPN via de klantenservice aan de lijn te krijgen....kosten 10 cent per minuut.
Na een eindeloos keuzemenu krijg je de melding dat het druk is en dat je later moet terugbellen. Ze geven mij echter ...

Ik hoop dat jullie ondanks alles ellende die dit met zich meebrengt, toch nog een fijne vakantie in Belgie zullen hebben.
Ik heb in ieder geval aan dhr. XXX gemeld een officiele klacht te zullen gaan indienen. Maar iets bijdragen aan hun klantvriendelijkheid en amateuristische inslag zal dat vast ...

Dat is nou precies het probleem. Het park reageert niet op onze mail. Ook wordt er niet voldaan aan de verzoeken van de heer XXX, die ons steeds een cc-tje stuurt van zijn mail aan het park met het verzoek dit netjes af te handelen en de bevestiging en overige informatie toe te sturen aan ons.
De ...

Wij hebben vorige week meegedaan aan een veiling op het Blauwe Meer in Belgie en hoera...we hadden het hoogste bod.
En daarna? Niets meer. Geen enkele reactie, geen reactie op onze mail, telefonisch niet bereikbaar.
Ben dus nu al een week bezig, maar geen enkele reactie. Wel was onze mail ...