Dag Ariet!

op de club kunnen ze u zo vertellen tot wanneer het abonnement loopt!
hou er rekening mee dat de opzegtermijn 2 maanden voor het verstrijken van het jaar is. dus misschien kunt u nog gewoon een aantal maanden sporten!

met sportieve groet,

Team Basic-fit

dag Arietbroek,

hebt u op locatie het adres van de klantenservice gekregen?

heeft u in de brieven vermeldt om welke vestiging het gaat?

met sportieve groet,

Team Basic-fit

Dag Jeroen,

heb je in de opzegbrief de vestiging genoemd?
is je 06 nummer bekend op de locatie?

als wij een aangetekende brief ontvangen waar we niet op reageren kun je dit aangeven bij "de post". zij leggen dan bij ons de vraag neer wat er gebeurd is met het betreffende poststuk.
aangezien je het ...

Geachte,

een opzegging kan ontvangen en verwerkt zijn terwijl er nog openstaande posten zijn.

daardoor is het natuurlijk mogelijk dat er zelfs 45 dagen na het einde van het abonnement nog een brief kan komen van de door ons ingehuurde incassoservice.

ten alle tijden is aan de balie te zien ...

Dag Delano,

op welke vestiging sta je ingeschreven?

soms zijn er grapjassen aan het werk geweest die andermans gegevens invoeren op de online-inschrijfformulieren.

dit hebben we inmiddels opgelost door geen online inschrijvingen meer in te voeren. pas als een klant zich op locatie meldt met een ...

Geachte,

omdat gebleken is dat er op locatie te veel fout ging hebben wij in december 2008 de klantenservice in het leven geroepen. iedere brief die bij ons binnenkomt zit op datum in het archief. zo kunnen wij ook mensen terugvinden die vergeten een vestiging te vermelden.
Omdat er op de clubs ...

Nog niet zo lang geleden zijn wij getrakteerd op een warme douche. Dat deed ons goed. Echter, een kritische noot moet ook kunnen. Als hardwerkende ondernemers zijn wij al meer dan 10 jaar actief in de fitness branche en hebben met verschillende formules een stevige positie in de fitnessmarkt ...