De wonderen zijn de wereld nog niet uit..................met dank aan R.V. een toch aanwezige competente medewerker van T-Mobile die de zaak wel even serieus bekeken heeft en na een telefoontje van vandaag mij het volgende per mail bevestigd heeft.

Geachte heer, Wij bedanken u voor uw e-mailbericht ...

Tja ik hoop dat het zo onderhand eens opgelost gaat worden. Het kost met nu niet alleen die 21 euro van dat abonnement, maar daarnaast steeds bellen, mailen en tijd ervoor moeten maken...............dat stoort me mateloos.

Na het laatste telefonische contact heb ik aangegeven dat ik het bedrag wel ...

Het verhaal is zo ,op dit moment betaal ik 2 abonnementen waarvan ik er een gebruik.
T-Mobile belde mij met de vraag of ik een nieuw toestel wilde omdat mijn abonnement in juni zou aflopen. Dit wilde ik wel, het zou gaan om een contractvernieuwing met dus ook een nieuwe telefoon. Aangezien de ...