Ik zou nog even een vervolg geven: Mijn verkoper wil dus niets doen. Aangezien de laptop zakelijk is gekocht wordt het refereren naar het consumentenrecht ook een ander verhaal. De verkoper verschuilt zich achter de fabrieksgarantie (die dus in april 2009 verlopen is) en zegt gewoon "ik kan nie...

Ik heb een HP DV9255 laptop, en ook bij mij is onlangs het linker scharnier gebroken. Contact gehad met HP en deze zeggen "sorry, kan niets voor u doen". Wij geven fabrieksgarantie en die van u is verlopen. Wilt u aanspraak maken op consumentenrecht, went u zich dan tot de verkoper. Ik ben...