@ Bianca:

Ik hoop dat je weet waar je aan begint.
Stap je bij A op, heb je bij B vaak nog een groter probleem...

"Ben overigens wel benieuwd naar het bereik van het draadloze netwerk met die Online module voor draadloos internet (3 euro wel veel overigens). Zelf heb ik er een router achter hangen welke ik dan zou kunnen laten vervallen (stroombesparing?)

Probeer eens te testen of je met een ander kanaal ...

Volgens schriftelijke bevestiging (!) zou Online afgelopen maandag al een lijn hebben opgeleverd.
Dit enkele weken na de wensdatum trouwens.
Maar nog steeds geen signaal.
Medewerkers zijn zeer onvriendelijk en spreken elkaar tegen.
Nu moet er weer 5 tot 10 werkdagen gewacht worden op een monteur ...

Vandaag ook nog bij iemand geweest die problemen had met Online!
Verhuizing was doorgegeven en bevestigd.
Op oude adres KPN + Adsl. Op nieuwe adres InternetEnBellen.
Er zou een overloop zijn van 1 week. Dus 1 week signaal op zowel adres A als B.
Je raadt het al, op adres B was levering uitgesteld ...

Telfort webcare schreef:Dat is onjuist.
Er wordt bij Telfort niet op MAC-adres gefilterd.
Hugo
Telfort webcare team

Mijn excuses.
Maar bij veel providers gebeurt dit wel. En dan met name bij VoIP abo's.

En zoals zo vaak bij problemen is de provider niet de schuldige.

Hulde trouwens aan de poster ( Powerless ) en Hugo van Telfort.

De snelheid van elk abonnement is een theoretisch maximaal haalbare snelheid.
In de voorwaarden van elke provider is dit terug te vinden.
De snelheid bij (A)DSL is o.a. afhankelijk van de afstand tot de centrale.

Indien de snelheid te hoog is ingesteld, zal de lijn gaan 'klapperen'.

Als dit ...

Prima maar ik koop liever een 2e hands op marktplaats als reserve, binnen 24 uur en vaak ook in weekend op te halen.
Ik betaalde voor deze (niet draadloos) maar €5,- maar heb wel zekerheid dat telefoon en internet op 4 computers beschikbaar blijft.
De losse draadloze router had ik al dus daar ...

SCHANDE DAT ER OP DIT FORUM MEDEWERKERS VAN EEN BEPAALD BEDRIJF RECLAME MOGEN MAKEN.

Laat ik hierbij ook maar de naam noemen die zich aan deze zaken schuldig maakt.
Dat is ZIGGO !!!

Net als vele providers kunnen zij hun belofte niet waarmaken.....

Klagen en zeuren is eenvoudig.
Heb je wel eerst de voorwaarden goed gelezen?
Gaat het om een prive of zakelijk abonnement?

Voorgaand bericht van stofzuigertje is totale onzin!
Er wordt reclame gemaakt voor sites die alleen maar bestaan vanwege reclame...

@ Bianca: "Gisteren gebeld met tros Radar tijdens de uitzending en ik was zeker niet de eerste die belde over Het Net.
Mijn advies is dus doe geen zaken met Het Net en ...

@moderator:

Dit lijkt me duidelijk een vorm van reclame die hier niet thuis hoort.

Kabel is in mijn regio zeer duur een zeer beperkt.

Gezien de berichten van ziggofan, wil ik hierbij benadrukken dat "kabelaars" zoals Ziggo hun netwerk niet willen vrijstellen aan anderen. Dit in tegenstelling tot ...

Vandaag ook nog bij iemand geweest die problemen had met Online!
Verhuizing was doorgegeven en bevestigd.
Op oude adres KPN + Adsl. Op nieuwe adres InternetEnBellen.
Er zou een overloop zijn van 1 week. Dus 1 week signaal op zowel adres A als B.
Je raadt het al, op adres B was levering uitgesteld ...

Via Online / Wanadoo huur ik al een aantal jaar een apparaatje waarmee draadloos netwerk kan hebben via de livebox. Daar zit echter een USB-stick bij, en ik heb geen zin om constant met een USB-stick ingeplugt te zitten (kan daardoor ook niet meer op andere draadloze netwerken).
Aantal maal naar ...

Hierbij een aantal tips. Hoewel ik moet zeggen dat veel van de informatie verouderd kan zijn:

- Luister goed naar de naam van de persoon die je te woord staat. Vraag er eventueel aan het begin van het gesprek nonchalant naar. Noteer deze samen met het tijdstip van bellen.

- Dien een klacht in ...