Vraagje

Op de factuur online staat dat de factuur van Oktober echter de abn kosten van 11.09.2009 - 11.10.2009 dacht dat ik altijd een maand vooruit moest betalen.

De specifikatie van berichten Periode 11.08.2009 - 10.09.2009 (31 dagen

Ben ik nu gek maar is dit de factuur van September niet en ...

Dank je wel voor deze oplossing.

Zie de correctie wel verschijnen.

Gr

Wil je het gsm nummer even hebben of is dat niet nodig?

Heeft u niet genoeg aan mijn naam en adres.



?

Wil gerust het bewuste gsm nummer plaatsen maar weet niet of het mogelijk is daarna te verwijderen?

Telfort webcare is dit de info die u bedoelde?

welke nummers staan deze onderaan de mail?

001:001016:33157
001:000642:58126
001:001306:63663

Klantnummer 1906439

Ik hoop dat het goed gaat komen.

Ga ervan uit.

Maar tot nu toe nemen ze de klacht aan maar doen er niets mee.
Valt mij op dat natuurlijk even gekeken op mijn telfort dat daar ook bij mijn abonnement staat niets staat over kortingen maar de normale bedragen..
Ben wel blij dat ik de pdf files heb waar wel de kortingen op staan.

Wat er is gebeurd men heeft alles zonder korting in rekening gebracht.

Toelichting abonnementskosten
Periode Aantal Bedrag
Abonnementskosten deel huidige periode
Telfort sim only basisabonnement 300 07.08.2009 - 11.08.2009 1 €1.84
Sms-bundel 100 07.08.2009 - 11.08.2009 1 €0.75 ...

Lees eerst maar de eerste mail die ik heb gestuurd op 28-08-2009

Ls, Ik heb een contract afgesloten sim-only 300 en 100 sms jes voor 2 jaar daarmee kreeg ik het voordeel voor de prijs van 8,95 bellen en 2,0 euro sms per maand en natuurlijk 10 euro aansluitkosten.

tot mijn verbazing is er 77 euro ...