Volgens mij was ik 1 van de eerste die dit probleem hier aankaartte.
De oplossing/uitkomst heb ik echter nooit gedeeld.

Na lang gezeur, direct via email maar ook via een betaald klachtafhandelingsbureau, werd met terugwerkende kracht mijn oude abonnement omgezet in een i-phone abonnement vanaf het ...

Allemaal waar dat algemene voorwaarden fetisjisme, echter de website van T-mobile heeft het over contract vernieuwen, zie http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/service-contact/contract-vernieuwen.aspx?WT.ac=ec_contractvernieuwen_01.
Of vanaf http://www.t-mobile.nl, in de rechterkolom.

Dit ...

Op 23 juli kreeg ik de bevestiging van mijn iPhone bestelling via T-Mobile. Mijn toen gebruikte abonnement liep tot oktober 2009. Met de aanschaf van de iPhone dacht ik dit abonnement direct te hebben omgezet naar iPhone abonnement met gratis internet.

Helaas, mijn oude abonnement zonder gratis ...