Gisteren 2-10 klacht over de behandeling kassa Lidl Lelystad. Contact met bedrijfsleider in de winkel. Onbehoorlijk te woord gestaan. Gelukkig een Boni aan de overkant met goede service. Dacht een klein mailtje te sturen met mijn grieven, ook ter lering en verbetering.
Wat schetst mijn verbazing ...