'Ik wil graag een afspraak maken.'
'Dat kan. Wanneer?'
'Aanstaande vrijdag.'
'Nee sorry, dit jaar zitten we helemaal vol.'
'...'
'Hee wacht, morgen kan. Ook 's avonds.'

'Natuurlijk hebben wij voor u een gespecificeerde offerte.' Vijfentwintig koppen cappuccino later. 'Alstublieft.' 'Ehm... Tja, alles staat erop... kastjes, apparatuur, blad, plintjes, frontjes, profieltjes, zijwandjes, de hele santemekraam. Maar ik zie maar 1 lump sum prijs.' 'Wat? Wilt u dat niet? ...

"Maar u kunt toch wel gewoon zeggen wat het prijsverschil is tussen dit deurtje en dat andere?" "Nee, want de ene is lak en de andere is folie." "Maar u kunt toch wel gewoon zeggen wat het prijsverschil is tussen lak en folie?" "Ha-ha-ha-ha..." "Zeg ik nu...

"Wat kost deze keuken?" "Wat wilt u ervoor betalen?" "U kunt toch wel aangeven hoeveel deze keuken kost. Zoals hij hier staat?" "Ik weet het echt niet." "Wat denkt u zelf?" "Eh... ik verkoop geen keukens." "Als ik nu 30 mille, zeg. Sch...

Sorry, mijn fout... Ik verwarde Profit met een Nolte-verkoper in de buurt.

Late reactie... Van alle keukenzaken die we bezocht hebben (veel!) was Profit in Capelle a.d. IJssel nou net een van de weinige waar we (qua verkooptechniek) een goed gevoel over hadden. Gewoon op een vrijdagavond binnenlopen. Deskundig, rustig advies. Zonder flauwekul de gespecificeerde offerte met...

Wij zijn dwalende keukenkopers. Er is zoveel aanbod, dat we door de bomen het bos niet meer zien. Wat is kwaliteit? Die buitenkanten hebben we wel gezien. Folie, lak, composiet, whatever. Ziet er in de showroom allemaal hetzelfde uit. Over tien jaar? Geen idee. Maar hoe zit het met het binnenwerk? D...

Je hebt natuurlijk gelijk. Dank je wel.

Bestaat er een Nederlandse website waar klanten op aannemers kunnen stemmen, hun mening geven en ze in een klassement (liefst per stad of regio gegroepeerd) gerangschikt zijn? Zoiets als www.iens.nl.

Alvast bedankt.

Even een update... We zijn nog lang niet toe aan daadwerkelijke aanschaf. Zitten dus nog steeds in de oriënterende fase. En dat duurt ook nog wel even, want eerst moeten we verbouwen. Pas dan weten we welk budget er precies overblijft voor de inrichting van de keuken en de badkamer. Door dit forum t...

Hoop natuurlijk op meer gedeelde klantenervaringen, maar met deze reacties ben ik al zeer tevreden. Goed forum! In een paar dagen heel wat opgestoken en gul gelachen bovendien. Alvorens ons in de slangenkuil die keukenboulevard heet te storten, zou een lijst 'gewone' zaken (waar ze dus niet met die ...

Dank voor de tips & tricks. En dank voor het gestelde vertrouwen oms ons als willig aas te zien voor prijsstuntende roversbendes :D Het gaat me dus niet om de Keukenconcurrent, maar om "normale" ketens als Brugman, Keller, Bruynzeel en (bukt vast) Mandemakers. En ik hoor graag ervaring...

Mijn echtgenote en ik zijn absolute newbies op het gebied van keukens kopen. Maar 1 ding is zeker: wij hebben een nieuwe keuken nodig (prijsklasse: ergens tussen 10 en 20 k). Een vriend die architect is vertelde dat de retailmarges bij keukens gemiddeld zo'n 80% zijn. Onderhandelingsruimte dus. Onze...