Deze mail heb ik net nog ontvangen: Bedankt voor je reactie. De behandeling van je e-mail heeft vertraging opgelopen. Excuses voor het ongemak. Naar aanleiding van je e-mail heb ik de gegevens nagekeken. Hieruit blijkt dat je abonnement per 02-10-2009 is opgeheven. Je betaald je bundeltegoed altijd ...

Hallo allemaal, Mijn 1-jarige Hi abonnement was in september 2008 in gegaan en in september 2009 heb ik gebeld naar de Hi klantenservice dat ik het stop wilde zetten. Dit kon allemaal geregeld worden; mijn abonnement zou op 2 oktober stoppen. In de tussentijd heb ik een abonnement bij BEN aangevraag...