Geachte heer/mevrouw Drugmand, Indien u mij wat gegevens van uw vader stuurt (NAW + tel.nr), dan draag ik zorg voor de annulatie en de verdere afwikkeling. Ik hoop u hiermee van dienst te zijn. Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Euphony Benelux Eric Janssen mob...

Beste Forum-deelnemers, Zoals beloofd een update van mijn zijde. Allereerst zijn wij nogal geschrokken van de klachten, want zoals jullie zullen begrijpen zit geen enkel bedrijf er op te wachten op een dergelijke wijze in de publiciteit te komen. Zeker gezien onze verder goede reputatie. Naar aanlei...

Beste Forum deelnemers, Ik ben een paar dagen door de griep geveld (het schijnt te heersen :-) ) en daardoor enige tijd niet in staat geweest om op jullie forumbijdragen en persoonlijke emails te reageren. Mijn excuses daarvoor. Morgen zal ik iedereen die mij persoonlijk benaderd heeft een email stu...

Beste jor en Bereben, Ik betreur het dat u ontevreden bent over de manier waarop u door een van onze medewerkers bent benaderd. Wat ik voor u kan doen is in ieder geval controleren of uw annulering inmiddels is doorgevoerd, zodat u niet langer klant bij ons bent. Teneinde dat te kunnen zou ik het op...

Beste, Als vertegenwoordiger van Euphony wil ik graag enige toelichting geven op onze handelswijze en die van onze medewerkers. Laat ik voorop stellen dat de klantwervingsmethoden zoals die hier zijn beschreven door Euphony niet toegestaan worden en dat de verantwoordelijken daar waar nodig zullen w...

Beste jspeedboat, Ik zou graag willen achterhalen welke van onze franchisenemers/consultants u benaderd heeft zoals u beschrijft, zodat we gepaste actie (waarschuwing, schorsing...) naar hem/haar kunnen ondernemen. Dat kan als u mij uw gegevens (minimaal telefoonnummer) per PB (prive bericht) toestu...

Beste Monika, Wij lijden jaarljks honderduizenden euro's schade, omdat klanten hun rekening te laat of zelfs niet betalen. Het sturen van aanmaningen of het inschakelen van een deurwaarder is dan vaak de enige oplossing. Helaas komt het ook wel eens voor dat een klant onterecht aangesproken wordt. M...

Beste Retlow, Ik ben inmiddels bezig om te achterhalen wie "Jan Versteeg" is. Al onze consultants zijn verplicht zich aan onze en wettelijke regels te houden. Wij vinden het belangrijk dat zij zich ethisch gedragen en onze goede naam niet in diskrediet brengen. Wij zullen passende maatrege...

Beste Nico1aas, Als vertegenwoordiger van Euphony zou ik graag actie willen ondernemen naar aanleiding van het door u beschreven voorval met uw schoonmoeder. Ik ben het met u eens dat de door u geschetste handelswijze niet toelaatbaar is en zal er ook actie op ondernemen. Zoals u wellicht weet werke...