Geachte heer, mevrouw, Bertsch

Graag zouden wij u willen vragen contact op te nemen met debitel via e-mail: [email protected] zodat we samen met u tot een oplossing kunnen komen.
Wilt u in uw e-mail uw mobiele telefoonnnummer vermelden?

Alvast bedankt.

Geachte heer, mevrouw, Dreesen,

Graag zouden we uw beide mobiele nummers willen weten, zodat wij samen met u tot een oplossing kunnen komen. Wij willen u vragen contact op te nemen met debitel via e-mail: [email protected]

Alvast bedankt.

Wij hebben eind 2008 een contract afgesloten bij Debitel dat in januari 2009 is ingegaan. Niet veel later kregen wij een brief dat Debitel was overgenomen door KPN en dat het abonnement omgezet zou worden naar KPN. Nou dat hebben we ondertussen geweten.

Waar wij voorheen een rekening hadden van ...

KPN/Debitel kon het toch niet laten om mij met een hak te zetten. Op 13/12 wordt mijn Debitel-aansluiting beëindigd en op 20/12 mag mijn nieuwe provider(Ben/T-Mobile) het nummer pas overnemen. In het ongunstigste geval is dit nummer een weekje buiten gebruik.
Ik hoop dat ze er bij KPN veel lol aan ...

In het geval dat KPN de tarieven tussentijds gaat wijzigen, wordt u altijd op de hoogte gehouden van deze wijziging.
Mocht u overstappen naar KPN en u komt tot de conclusie dat u toch niet wilt blijven bij KPN, om welke reden dan ook, dan heeft u 1 maand opzegtermijn en kunt u nummerbehoud via uw ...

Dat het een wraakbaar opt-out was, dat staat ook voor mij vast. Maar die nurkse kerel bij KPN stelde dat dat 'onzin' was en daagde mij uit om 'dan maar naar de rechtbank te gaan' als 'het allemaal zo goed weet meneer'.

Ik heb niet eens op die arrogante opmerking gereageerd. Keep you informed ...

Graag zou ik u willen adviseren om contact op te nemen met de klantenservice van Telfort. Dit kan op nummer 06-26001200 (€ 0.30 per minuut).

Beste M Focke,

U geeft aan dat u aan ons kenbaar heeft gemaakt dat u niet over wilde stappen naar KPN, wat helaas toch gebeurd is. Dit is erg vervelend en wij hopen dan ook samen met u tot een oplossing te komen en vragen u contact op te nemem met ons, via het mail adres [email protected] ...