Ik zie dat voor een aantal de problemen nog niet zijn opgelost.

Zoals ik het heb aangepakt:
- Ga naar www.consuwijzer.nl, daar vind je een standaard klachtenbrief voor telecom. Die heb ik gedownload.
- Daarin heb ik mijn klacht uitgelegd, en gezegd dat ik BEN 10 dagen de tijd gaf om de ...

Wonder boven wonder heb ik sinds afgelopen zondag weer mijn oude nummer terug!

Hopelijk geldt dat ook voor andere mensen die hier problemen mee hadden.

Groet,
Maarten

Op 26 augustus 2009 heb ik bij BEN een abonnement voor telefonie afgesloten. Hierbij heb ik een aanvraag tot nummerbehoud ingediend.

Op 17 september 2009 ontving ik bericht dat BEN nummerbehoud voor mij had aangevraagd bij mijn vorige aanbieder, en dat mijn vorige aanbieder de aanvraag had ...