Het staat duidelijk bij de producten dat het om een gereviseerd toestel gaat. En dat de garantie via Mecero loopt. Dus terug naar Mecero en hun het toestel laten repareren. Er is geen enkele reden dat Mecero een echt nieuw toestel zou moeten leveren. Dat heeft u namelijk ook niet gekocht en is ...

Ik had hetzelfde "probleem" en als volgt opgelost.
Via de website het contract opgezegd voor over 3 maanden.
Je kan tot 5-7 dagen voor het afzeggen het contract weer activeren. Dus als het niet lukt geen probleem.
Na 4 dagen gebeld door Ziggo. Waarom ik heb opgezegd en als ik al een nieuw contract ...

Dit is een bekend probleem bij HP. Hiervoor heeft HP de garantie uitgebreid op een groot aantal modelen waar de Nvidia chip inzit.
zie de volgende site http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01087277&lc=en&cc=us

Als je HP nederland belt (call center) dan weten ze vaak niks van deze ...