waarom zou sam samsung niet gelijk komen met een coulance regeling ?
en hoe kunnen de kosten met ruimt 50 % verlaagd worden opeens.
zit geen logica in , tevens bijkomend is dat de consument zelf de kosten moet gaan voorschieten en deze latrer retour krijgt.. legt u mij daar de logica maar van uit ...

tv gekocht in 2007 , scherm word slechter en schakel its in. na overleg word er besloten dat het toestel nagekeken word.

Ecare krijgt deze taak op zich. hier begint mijn miseri.

2 weken hoor ik niets , na een telefoontje krijg ik te horen dat het toestel niet bij ecare staat maar bij samsung zelf ...