Hetzelfde 'probleem': ongevraagd verhoging van euro 10 naar euro 15. Naar KPN gebeld en verzocht het 'oude' abonnement te handhaven. De medewerkster had hier géén enkel begrip voor. Ik zou er ook iets extra's voor terugkrijgen! Ja, een hogere rekening.
Ik bel via mijn gsm abonnement omdat dit ...