Je hebt niet-gecertificeerden, die vaak betrouwbaar ZIJN, maar omdat geen certificaat hebben, onbetrouwbaar lijken. Je hebt gecertificeerderen, die betrouwbaar LIJKEN, maar niet altijd zijn. Maar graag geld uitgeven om die schijn op te houden. De lachende derde is dus het bedrijf dat de certificaten...

Een periodiek klanttevredenheidsonderzoek is vaak onderdeel van een certificering, waardoor bedrijven verplicht zijn Klanttevredenheidsonderzoeken uit te (laten) voeren om een bepaald certificaat te mogen voeren. In de meeste gevallen is dit klanttevredendheidsonderzoek in de praktijk een wassen ne...

Onzin, stofzuigertje. Bedrijven die dit middel hanteren, strooien daarmee de controleren instanties zand in de ogen. Als Radar bijvoorbeeld vele klachten heeft over een bedrijf, zal het reageren met: "Onzin, want de klanten zijn tevreden, kijk maar naar de resultaten van ons klanttevredenheidso...

27 letters. Een mooi woord voor galgje. Dat wel. Maar elk bedrijf lijkt zich van zo’n klanttevredenheidsonderzoek te bedienen. Middels een vragenlijst wordt je gevraagd of je tevreden bent met het bedrijf. Nu is het op zich al raar dat jezelf aan een klant vraagt of men over je is. Als ik zo’n vraag...

Dank voor je reacties..

Even om het voormezelf helder te krijgen, het volgende voorbeeld: Als ik nu in de eerste week van de vier weken, 5 doordeweekse dagen 2 uren per dag overgewerkt heb... .. kan mijn werkgever over de resterende drie weken verplichten over te werken? Ik denk zelf van niet, want ik heb dan toch al 10 ur...

Kijk, ik werk in totaal meer uren over op de door de weekse dagen, dan die 10 uren/4weken. Kan ik ook dan nog gedwongen worden op zaterdag over te werken. Op zaterdag ben ik als vrijwilliger actief voor een aantal verenigingen. Maar dat telt zeker niet? update: a) Uit het citaat begrijp ik dat ik ve...

Incidenteel, is dat ook 1x per maand?

Bij een functioneringsgesprek kreeg ik te horen dat ik niet flexibel genoeg ben omdat ik niet op zaterdag wil overwerken. Ik heb een baan in de metaalsector (productiemedewerkster) en heb een 38 urige werkweek. In de praktijk werk ik 40 uur, maar krijg daar ATV dagen voor terug. Maar nu dus, dat ver...

Stofzuigertje, heb je nog meer topicdodende bijdragen?

Meedoen met de PCL om één ledlampje te "krijgen"? Dat is wel de grootste waanzin, die je je maar bedenken kan. Daarnaast moet je er ook wel de centen voor hebben. Het zou leuk zijn als we de milieu-tax die anders in de schatkist terechtkomt, dat we die moeten besteden aan zonneboilers, zon...

Er wordt druk vergadert over hoe we de wereld kunnen sparen. Volgens wetenschappers is het ergens tussen kwart voor twaalf en twaalf uur. We zijn de afgelopen decennia te verspillend bezig geweest. En nu wordt iedereen in de wereld opgeroepen zuinig te zijn. Minder autorijden, minder vlees eten, spa...

GGnet, waar ik een op een gegevem moment terecht kwam, vroeg of ik er iets voor voelde om pilletjes te slikken. Ik heb ze gezegd, dat de pilletjes alleen maar de symptomen bestrijden, maar het probleem niet oplossen. De psychiater beaamde dat. Hij voegde er aan toe, dat het door de pilletjes zelfs l...

Door vervelende samenloop van omstandigheden kwam ik terecht bij GGnet. Je wordt daar dan in een groep gestopt. Bij de dagopening hoorde ik niets anders dan dat de groepsgenoten anti-depressiva slikten. Soms werden doses verhoogt, soms werden ze weer verlaagd. Een groepsgenoot klaagde over terugkere...