Van fit4free ontvang ik onderstaande mail: Compensatie Je abonnement liep door tijdens de sluiting van de clubs. Je hebt ons laten weten dat je daarvoor compensatie wilt ontvangen. Komende week incasseren we eventuele nog uitstaande bedragen. Je kunt je compensatie als volgt regelen. Hoe het werkt O...

Helaas verkeerd gevoel. Ik werk niet voor T-mobile noch voor enige andere telecom provider en/of kabel boer. En ik ben trouwens ook geen troll zoals gisteren iemand schreef die blijkbaar (ook?) niet het antwoord kreeg wat hij/zij wilde lezen. Ik ben slechts iemand die misschien iets meer nadenkt ov...

Ik vraag me af of dit wel helemaal reeel is, om me geen kostenoverzicht te geven met als argument 'dat is een producteigenschap'. Heb ik niet gewoon simpelweg recht op meer inzicht in de kosten? Natuurlijk hebt U dat recht. En iedere keer als U de mobiel opwaardeert heeft U een rekening en dus inzi...

Ik heb een T-mobile Prepaid toestel, maar wil toch graag een kostenoverzicht. Ik heb navraag gedaan bij T-mobile en krijg van hun het volgende antwoord: U vraagt of het mogelijk is om een gespecificeerd kostenoverzicht van uw T-Mobile PrePaid aansluiting te ontvangen. Wij geven u graag antwoord op u...

De uitzending van Radar enige weken geleden over klanten van T-Mobile waarbij belminuten vervielen zette mij aan het denken. Als klant van T-Mobile prepaid kan ik mijn belgegevens niet inzien. In theorie kan T-Mobile mijn belminuten laten vervallen zonder dat het mij snel zal opvallen. Dat frustreer...

Het voorbeeld van ING (met dhr. Van der Wal geloof ik) dat in de uitzending gegeven wordt, speelt al jaren. Een jaar of twee geleden kregen huidige klanten al een aanbod om de rente te verlengen. Als je als klant dan een aflosnota aanvroeg, werd ING ineens wakker. Je kreeg spontaan een afspraak met ...

plumber schreef:Nou als U niks te verbergen heeft dan had U ook die
negatieve reacties moeten laten staan!

Niet helemaal mee eens; de discussie ging wel een beetje de verkeerde kant op.

Al enige jaren volg ik geregeld uitzendingen van Radar. Elke keer valt het me op dat de arbeidsomstandigheden van het telefoonteam vrij slecht zijn. In het verleden werkte zij met een gewoon telefoontoestel en een kladblok. Tegenwoordig met een headset en een erg kleine laptop. Een gewoon telefoonto...