Heeft iemand recent geprobeerd om via de website een klacht in te dienen over pakketpost? Ik wel en er deugt geen bal van. Je krijgt de keuze uit 2 opties: ik weet de barcode van het pakket niet, of ik heb de barcode van het pakket niet. Een kind snapt dat dat hetzelfde is. Reactie van PostNL is ook...

Vorige week kreeg ik een klantenwerver van NUON aan de deur (of zoals hij zich noemde: medewerker van de NUON bespaarservice). Ik geloofde mijn oren niet; wat een leugens. Ik zit nu bij RWE, maar dat was slecht volgens de NUON-man, want RWE was overgenomen door Essent (is net andersom volgens mij). ...

Wat een vreselijk bedrijf zeg, dat Ziggo. Ze schrijven eerst geld van je rekening voor een abonnement dat niet van jou is en vervolgens mag je een kapitaal spenderen aan telefoontjes naar de klantenservice, die vaak slecht bereikbaar is (vragen over facturen/betalingen kan alleen overdag, ook al is ...