Dat hebben ze niet, ze zeggen in de advertentie een router te leveren met 2 100 MBit poorten (was toen nog de livebox) daarnaast was het lokale verkeer daarmee ook geen probleem, alleen als je te veel connecties opende naar internet liep de boel vast

maar je kunt er lang over blijven discussiëren ...

@SirPeter

Als u iets extra's met de modem wilt doen dan moet je er ook bereid zijn om daar voor te betalen

Ik doe niets extra's, een router met 4 100MBit poorten mag je van verwachten dat hij ook 100mbit aan kan. Dus wat nou extra

klant gaat klagen op Radar dat het pakket te duur is ...

Dan wil ik graag weten wie, dan bel ik ze om naar de sip gegevens te vragen

Online is de enige die die gegevens heeft, niet de fabrikant van de router. Dat het ergens anders in de winkel ligt heeft er niets mee te maken, aangezien dit een ander model is i.v.m. de custom made* firmware door online ...

ik zet er niets voor niets een :twisted: tekentje neer:

die 10 Mb naar min. 16 Mb is namelijk mijn volgende 'date' met de helpdesk :twisted: :twisted:

ik ben student systeembeheerder dus weet ook waar ik om kan vragen.... en je merkt gewoon dat ze zich ongemakkelijk voelen aan de andere kant van ...

Over die 10Mb i.p.v. 16 (volgens hun snelheidstest) doe ik nog geen eens moeilijk....

wat een makkelijke klant ben ik toch

Dat zij hun helpdesk niet op orde hebben is niet mijn fout maar die van hen.
Het eerste wat er bij een helpdesk gedaan hoort te worden is het aanmaken van een melding, en als je een beetje redelijk systeem hebt kan je meteen alle andere meldingen van dezelfde klant bekijken. Dus ik ben totaal niet ...

De maat is vol....

Na anderhalf jaar om de paar week aan de lijn te hangen met de helpdesk, waar de meeste medewerkers nog geen basiscursus netwerken hebben gehad, zit ik nog steeds met een onstabiele router / modem combi apparaat...

Na vele smoesjes gehoord te hebben, die weerlegd en ze daarmee ...