Feit blijft dat zelfs Jantje van 2 deuren verderop dus mijn gegevens zou kunnen gebruiken (aangezien een adres + voorletter en achternaam niet zo moeilijk te vinden zijn) om een vlucht te boeken waar je vervolgens niet onderuit zou kunnen omdat ik het zou zijn die deze vlucht heeft geboekt ...

Maar...als ik je goed begrijp, heeft de ANVR het antwoord gewoon ingekort op hun site maar is het verhaal nog steeds dat als ik vliegtickets telefonisch "aanschaf" dat ik GEEN respijtperiode heb?

@ Marinus: mijn eerdere issue met Vliegtickets is als het goed is, nu opgelost door Vliegtickets.nl zelf. Ik heb echter ook vandaag contact gezocht met Consuwijzer. Heb je hier al inlichtingen ingewonnen over je rechten/plichten?

Ik kreeg zojuist een mail van de klantenservice van Vliegtickets.nl op mijn klachtenbrief die ik direct gestuurd had toen we hoorden van de 90eu omboekingskosten.
----
Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor het toezenden van uw email.
Wij vinden het spijtig te vernemen dat er een miscommunicatie is ...

Dat is inderdaad vreemd dan - u vond deze notitie op Consuwijzer.nl begreep ik uit de post? Wellicht kan ik contact zoeken met hen over de voorwaarden van een telefonische boeking van een dienst.

We hebben overigens inmiddels al geboekt (vanwege bovenstaande redenen dat tickets na wachttijd van 1 ...

@ Marinus: we hebben nog geen vliegtickets in huis...zover ik weet krijgen we ze gewoon per e-mail zoals meestal gebruikelijk is tegenwoordig. In ieder geval mag ik hopen dat ik die dan wel zonder problemen toegestuurd krijg!

Zie ANVR voorwaarden -

Kan ik van mijn internetgeboekte reis af volgens de wet Koop op Afstand?

Nee, deze wet sluit kosteloze annulering van vakantiereizen en vliegtickets uit, aangezien dit niet onder een product, maar onder een dienst valt.

Dus hoe je 'm ook geboekt hebt - het valt daar niet ...

Inderdaad Marinus, zeer opmerkelijk dat rechtsbijstand iets heel anders beweerd dan Vliegtickets.nl . Dat is dus namelijk ook bij ons het geval (zie mijn post over Vliegtickets.nl :
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=19&t=77784). Maar zoals ik al zei: ik vind het opvallend dat de ANVR ...

Ik vind het zo apart dat wanneer je op ANVR kijkt naar voorwaarden om te boeken er NERGENS vermeld staat dat er bij een telefonische boeking een voicelog opgenomen dient te worden waarin de klant nadrukkelijk akkoord gaat met de uiteindelijke boeking. Dit om misbruik dus te voorkomen. Ik vind dat ...

Ik heb hier al wat slechte ervaringen gelezen over cheaptickets.nl maar nog geen over Vliegtickets.nl. Ik heb vorige week telefonisch inlichtingen moeten inwinnen over een ticketprijs die eerst wel werd weergegeven op de website na een zoekopdracht, maar na een doorklik verdween. Omdat dit wel een ...