Ik heb veel problemen ondervonden met het aanvragen en het ontvangen van de studenten OV-chipkaart. Ik heb in oktober het aanvraagformulier volledig ingevuld en opgestuurd. Hierin stond vermeld na 3 weken een chipkaart opgestuurd te krijgen. Ik heb 10 december eens contact opgenomen met de klantense...