Ik heb op 11 oktober mijn aanvraagformulier voor de studenten ov-chipkaart opgestuurd, met alle benodigtheden (kopie paspoort, foto etc.). De aanvraag zou drie weken in beslag nemen. Tot op heden heb ik niets ontvangen. vanaf de laatste week van december ben ik gaan bellen met de klanten"servic...