hallo allemaal,ik heb ook een telefonische ervaring gehad maar dan via een telefoonmaatschappij, maar ik weet wel als ik nu word gebeld, en ze beginnen met verkooppraatjes dan zeg ik meteen ik doe niets telefonisch, als ik wat wil dan zoek ik het zelf wel uit. en zeg vriendelijk goedendag.