Medion heeft het apparaat opgehaald, excuses aangeboden, de aanschafkosten teruggestort en bioscoopbonnen gestuurd als vergoeding voor de overlast. Mijn vertrouwen in Medion is hersteld.

Hoi,

Het apparaat is vandaag opgehaald en meteen bekeken. Ondanks dat ze wisten dat er een plof ging komen schrokken ze er toch van. Ik ben terug gebeld door Medion. Er is spontaan beloofd dat ik het aankoopbedrag terug krijg.

Groetjes Omamans

Hallo,

Vandaag werd ik gebeld bij Medion. Ze ze hebben hun excuses aangeboden en morgen word het apparaat opgehaald voor onderzoek. Ben benieuwd wat de conclusie zal zijn. Ik houd jullie op de hoogte.

Groetjes Omamans

Hoi Witte Angora,

Ik ben de enige niet.
http://www.klachtenoplossing.nl/aldi/kl ... xplodeert/
Ik heb de leverancier deze link ook gestuurd om te laten zien dat ik niet de enige ben met dit probleem.

Groetjes Omamans

Vandaag een bericht terug gehad van Medion. "Wij betreuren het dat u problemen ondervindt met een Medion product. Medion wilzeker het toestel terugnemen voor reparatie/omruiling. Zonder aankoopbewijs is een en ander wat lastiger. Het enige wat u nog zou kunnen doen is teruggaan naar de verkopen...

Hoi EagleOne,

Bedankt voor je reactie. Het is me gelukt het email adres van MEDION te achterhalen en ik heb ze dezelfde tekst gestuurd als ik hier heb gezet. Ben benieuwd naar de reactie.

Groetjes Omamans

Sinds enkele weken heb ik een Medion koffiepadapparaat. Gekocht bij de Aldi. Aanvankelijk deed hij het goed. Na enkele weken begon het ding spontaan te ploffen. Ik heb hem ontkalkt, ontlucht, de gebruiksaanwijzing nogmaals bestudeer en uiteindelijk de helpdesk gebeld. Die vonden dat ze er niets aan ...