Enige weken geleden Ryanair geboekt voor een vakantie naar Sardinie in de mei vakantie. Nu krijg ik ineens een mail waarin doodleuk wordt gesteld dat de vertrekdatum 2 dagen later wordt dan dat ik geboekt heb. Keuze is vervolgens accepteren of geld terug. Das lekker! :evil: Inmiddels wel kosten gema...

Ook ik werd onaangenaam verrast. Na het opgeven van je persoonlijke gegevens komt er ineens 150 euro "Customer Service Charge" en 25 euro dossierkosten bij.
Niet netjes en klant onvriendelijk!