Dat is in orde. We zullen het t.z.t laten horen hoe het is afgelopen. Dit kan wel een poosje duren ben ik bang voor.

Bedankt allemaal lieve mensen voor het meedenken. Voor ons houdt het hier op want de touroperator (reisbureau) wil ons geen antwoord geven op de vraag waarom we niet in aanmerking komen voor teruggave. Ze reageren niet op mails en aangetekende brieven met deze vraag. Wij gaan dan ook nu de geschille...

de vlucht en rondreis zijn verschillende boekingsformulieren. De vlucht hebben we al teruggehad.

Onze vlucht, weten we dat we niets terugkrijgen. Deze hebben we inmiddels via de annuleringsverzekering geheel teruggekregen. Ons gaat het om het gedeelte wat we via BM Air hebben geboekt. Dus de rondreizen en hotels, dus geeeeeeeeeeeen vluchten. Dit gedeelte zouden ze volgens de voorwaarden van de ...

beste Henk, Wat jij beschrijft hebben we precies gedaan. We krijgen, aleen geen enkele reden van BM air , waarom we niets terug krijgen, hebben ze een gegronde reden dan kunnen we daar mee leven. Die 3000 euro kunnen we wel missen daar gaat het niet om, een gezond leven is belangrijker. Wat ons dwar...

sorry. Ik had het over een annuleringsverzekering. Die hebben we inderdaad afgesloten. Maar deze gaat maar tot 3000 euro. Als de reisorganisatie gewoon aan zijn verlichtingen voldoet komen wij grotendeels uit de kosten.

Wat heeft iedereen het toch over een losse vlucht. We weten gewoon dat we dat geld niet terugkrijgen. Ineens is iemand hier over begonnen, daarom vroeg ik me af (werk jij toevallig bij................). Zij had info die wij nooit vermeld hadden. Ons gaat het om de reis zelf, dus de rondreis met hote...

Ben er nog hoor! Ja inderdaad, dat is het enige waar het om gaat.

Hé werk jij toevallig voor......? Wat toevallig! De losse vluchten vallen hier inderdaad niet onder in ons geval, maar de rest van de reis (meer dan € 3.000 ja!) dus wel!Ja, we zijn wel redelijk op de hoogte hoor! Maar bedankt voor de tip; heel vriendelijk!

Bedankt voor je reactie. Het betreffende reisbureau is aangesloten bij de ANVR. Kunnnen zij hiernaast ook nog ander voorwaarden hanteren? Het gaat hier om BM-air. Ik zal de mails uitprinten en aangetekend versturen. Het is toch te gek voor woorden dat ze niet eens aan willen geven waarom er niet uit...

Wij hebben begin januari helaas om gezondheidsredenen onze reis van eind febr. a.s moeten annuleren. We hebben inmiddels een annuleringsnota ontvangen. Volgens deze nota krijgen we geen geld terug, maar volgens de voorwaarden van de ANVR hebben we recht op een teruggaaf. Het gaat om een bedrag van m...