Hier het precies zelfde probleem. Heb dit sinds oktober en elke maand gaat het bij de sms mis. Ik stuur elke maand 400 berichten (ruim binnen de 1000 dus), maar ze gaan gewoon uit de reguliere bundel. Klagen bij T-mobile heeft geen zin en op de aangetekende brief is ook geen bericht gekomen. Zoals t...

Eerst was het normaal dat er een starttarief gerekend werd. Dit was vooral bij de vaste telefoon en prepaid-telefoons. Dit starttarief wordt bij abonnementen van Telfort niet meer apart in rekening gebracht, maar daar is de eerste minuut voor gekomen. Zie het als een compensatie voor het feit dat je...

---

Het probleem wat ik probeer te beschrijven: Ik heb de T-mobile Family. Hierin heb ik een aantal t-mobile-klanten toegevoegd. Naar deze mensen kan ik maximaal 1000 min + 1000 sms richten. De 1000 berichten krijg ik echter niet, en dit wordt door t-mobile onderkend. Ze hebben er echter geen oplossing ...

Hallo mede-consumenten, In oktober heb ik bij mijn T-Mobile abonnement een Family-bundel afgesloten. Hiermee krijg je 1000min + 1000sms naar familyleden. Vanaf het begin gaat het echter al fout. De smsjes worden uit de gewone bundel gehaald, waardoor er maandelijks gemiddeld €60,- teveel in rekening...