Nou, ik heb inmiddels de wasmachine open gekregen. De tip hierboven van resetten was precies goed. Echter, alleen icm met opnieuw spoelen/centrifugeren. Dus eerst resetten door de stroom er (in mijn geval een half uur) af te halen en daarna nog een keer spoelen/centrifugeren. Kennelijk onthoudt het ...

Kennelijk heb ik nog niet gezeg dat ik *alles* al heb geprobeerd om het ding open te krijgen, behalve geweld te gebruiken.

Mijn originele vraag is weggevallen:

Wat zou je in zo'n geval kunnen doen om LG te bewegen dit toch sneller voor je op te lossen, en wat voor service moet zo'n bedrijf uberhaupt geven in dit soort gevallen?

De was is helemaal gecentrifugeerd, ik heb de machine leeg laten lopen, kwam bijna niets uit, maar de deur blijft onherroepelijk vergrendeld. De service laat zeer te wensen over. We hebben gebeld en kregen te horen dat we binnen twee werkdagen teruggebeld zouden worden door een ander servicebedrijf....

Ik heb een mailwisseling met de ING klantenservice, en ik wordt daar niet vrolijk van... Enkele citaten: Wij adviseren u ook om niet uw gebruikersnaam te bewaren op uw computer. U verwijdert hiervoor het vinkje bij 'Gebruikersnaam bewaren'. Daarnaast kunt u in Mijn ING zelf uw TAN-functie blokkeren....