Vandaag heb ik een betalingsherinnering ontvangen van Zooplus. Aangezien ik na de ontvangst van het geleverde hok geen reactie heb gegeven, gaan zij er vanuit dat wij tevreden zijn met het geleverde product.... Werkelijkheid is dat ik na ontvangst van het beschadigde en incomplete hok elke dag naar ...

Gelukkig ligt het niet aan mij! Je gaat na het versturen van de tiende mail aan Zooplus toch even aan jezelf twijfelen. De laconieke reacties die je terugkrijgt, totaal ongeïnteresseerd en niet oplossingsgericht. En dan ook niet de mogelijkheid hebben om een fatsoenlijk telefoongesprek met hen te vo...